Política de Privacidad

Información General

En crylonaverist, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de fotografía de producto y plataforma creativa.

Nuestra empresa, con sede en Alameda, 16, 1º B, 28014 Madrid, España, opera bajo la legislación española y europea, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte contenido relevante sobre técnicas de fotografía de producto y desarrollo creativo.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas, todas ellas basadas en fundamentos jurídicos legítimos:

Prestación de servicios educativos: Proporcionamos acceso a nuestros cursos de fotografía, materiales didácticos y recursos creativos. Esta es la finalidad principal de nuestro tratamiento y se basa en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte.

Comunicación y soporte: Utilizamos tu información de contacto para responder a consultas, proporcionar asistencia técnica y mantener comunicación relevante sobre tu progreso educativo. También te informamos sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios.

Mejora continua: Analizamos datos de uso de manera agregada y anónima para mejorar nuestros contenidos, desarrollar nuevos recursos educativos y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

Tus Derechos como Usuario

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, y almacenamos los datos en infraestructuras con certificaciones de seguridad internacionales.

El acceso a datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos planes de recuperación ante desastres. En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos de inmediato junto con las autoridades competentes, según exige la legislación.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios esenciales: Trabajamos con empresas especializadas en hosting, procesamiento de pagos y servicios de correo electrónico. Estos proveedores tienen acceso limitado a los datos necesarios para prestar sus servicios y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos o los de nuestros usuarios.

Todos los proveedores que manejan datos de ciudadanos europeos cumplen con los estándares del RGPD y mantienen acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos directamente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en España, procesamos principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos específicos donde necesitamos utilizar proveedores fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias y sus salvaguardas correspondientes.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento explícito de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros. Los padres o tutores pueden contactar con nosotros en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos menores.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.